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Máquina Automática de Embalagem em Travesseiro de Alta Velocidade para Doces Caramelo | Máquina de Enrolamento de Gomas

Brand:
Junyao

Visão geral do produto


A máquina automática de embalagem em travesseiro de alta velocidade Junyao JY-ZB500T foi projetada para a embalagem dual de balas de caramelo e doces gomosos — duas categorias de produtos que compartilham uma linha de produção em muitas fábricas de confeitaria, mas apresentam requisitos fundamentalmente distintos de vedação e manuseio. Projetada e fabricada na instalação de 13.000 m² da Xingjunyao Intelligent Packaging Technology, em Taizhou, província de Zhejiang, a JY-ZB500T oferece velocidades de produção de 50 a 500 peças por minuto, atendendo às demandas específicas de cada tipo de produto por meio de um sistema programável de vedação de duplo modo e de uma arquitetura versátil de compatibilidade com filmes. As balas de caramelo exigem temperaturas mais elevadas de vedação (170 a 200 graus Celsius) e pressão de vedação maior para garantir a penetração completa do calor através dos filmes laminados de barreira espessos, que protegem sua composição à base de manteiga e açúcar contra a entrada de umidade; já os doces gomosos requerem temperaturas mais baixas de vedação (110 a 140 graus Celsius) e pressão reduzida sobre filmes mais finos, de camada única ou dupla, que não devem enrugarse ou distorcer-se sob força excessiva de pinçamento. Em uma embaladora convencional de modo único, a alternância entre esses dois tipos de produto exige um ajuste manual de 20 a 30 minutos das configurações de temperatura de vedação, pressão de vedação e tensão do filme, período durante o qual a máquina produz centenas de sacos rejeitados enquanto o operador ajusta os parâmetros por tentativa e erro. A JY-ZB500T elimina esse atraso na troca de produto por meio de um sistema de receitas de duplo modo que armazena perfis completos de parâmetros de vedação para ambos os produtos — caramelo e gomoso — no CLP, permitindo ao operador alternar do modo caramelo para o modo gomoso — ou vice-versa — com uma única seleção de receita na tela sensível ao toque da IHM, concluindo a transição em menos de 3 minutos e com menos de 10 sacos rejeitados.

O design de dupla finalidade reflete a experiência global de implantação da Xingjunyao desde 2014 em mais de 25 países exportadores, onde muitos fabricantes de doces — especialmente no Oriente Médio, Sul da Ásia e Europa Oriental — produzem tanto produtos de caramelo quanto de goma na mesma linha de produção, utilizando a mesma mão de obra e a mesma linha de embalagem em caixas downstream. Para esses fabricantes, uma única máquina capaz de processar ambos os tipos de produto sem períodos prolongados de inatividade para troca de configuração representa uma vantagem operacional significativa em comparação com a aquisição e manutenção de duas máquinas separadas. A JY-ZB500T consome 4,5 kW de potência total e pesa 800 kg, com uma estrutura compacta de 2500 × 1200 × 1600 mm, tornando-a uma opção prática para fábricas com restrições de espaço no piso e custos de energia relevantes. A máquina é compatível tanto com filmes laminados termosseláveis (usados para embalagens tipo travesseiro de caramelo) quanto com filmes para envolvimento torcido (usados para embalagens tipo ponta torcida de caramelo), uma característica de compatibilidade com filmes que amplia a gama de formatos de embalagem que a máquina pode produzir, sem necessidade de um acessório específico para envolvimento torcido.
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Principais Características


1. Sistema de Vedação de Duplo Modo com Perfis Programáveis de Toffee e Geléia

O sistema de vedação de duplo modo do JY-ZB500T é a característica de engenharia central que permite à máquina produzir, no mesmo equipamento, embalagens tipo travesseiro para torrone e gomas, sem atrasos prolongados decorrentes do ajuste de parâmetros. O rolo de vedação longitudinal e a faca rotativa de vedação transversal possuem, cada um, elementos aquecedores de zona dupla com controladores PID independentes, permitindo que cada zona seja configurada em uma temperatura distinta, conforme as necessidades específicas de vedação. No modo torrone, o CLP carrega uma receita armazenada que define as temperaturas de vedação longitudinal e transversal na faixa adequada ao torrone (170 a 200 graus Celsius, ajustável conforme a receita), aumenta os atuadores servocontrolados de pressão de vedação para a força de aperto mais elevada exigida por filmes laminados barreira espessos (normalmente estruturas de três camadas como OPP/AL/PE ou PET/AL/PE) e prolonga o tempo de permanência da vedação transversal para permitir uma penetração mais profunda da fusão através das camadas do laminado. No modo goma, o CLP carrega uma receita distinta que reduz ambas as temperaturas de vedação à faixa adequada às gomas (110 a 140 graus Celsius), diminui os atuadores de pressão de vedação para a força de aperto mais leve, apropriada para filmes finos de CPP ou OPP/PE, e encurta o tempo de permanência da vedação transversal para evitar o superaquecimento da estrutura fina do filme. A transição entre os modos é executada por meio da seleção de receita na IHM: o operador seleciona "Modo Torrone" ou "Modo Goma", e o CLP ajusta simultaneamente todas as temperaturas de vedação, pressões de vedação e tempos de permanência aos valores armazenados, concluindo a transição em até 2 minutos, enquanto os elementos aquecedores variam sua temperatura, passando da temperatura do modo anterior para a do novo modo. Essa alternância de modos baseada em receitas elimina o período de ajuste empírico necessário em máquinas convencionais após a troca de tipo de produto, reduzindo a quantidade de sacos rejeitados de centenas para menos de 10 por transição de modo.

2. Compatibilidade Dupla com Filmes — Laminados com Selagem Térmica e Filmes para Embalagem em Espiral

Fabricantes de doces tipo caramelo frequentemente produzem dois formatos diferentes de embalagem para o mesmo produto: embalagens tipo travesseiro, utilizando filmes laminados termosseláveis para caixas de exibição no varejo, e embalagens com fechamento torcido, utilizando filmes envolventes torcidos para distribuição em grande volume e sacos promocionais para brindes. As embalagens tipo travesseiro selam o caramelo em um saco totalmente fechado, com selamentos longitudinais e transversais nas extremidades, enquanto as embalagens com fechamento torcido selam apenas a costura longitudinal e torcem o filme em ambas as extremidades, formando um fechamento espiral decorativo que os consumidores podem desenrolar puxando a ponta torcida. Em linhas convencionais de embalagem, esses dois formatos exigem duas máquinas separadas — uma embaladora tipo travesseiro e uma embaladora com fechamento torcido — porque o mecanismo de selamento e o percurso de manuseio do filme diferem significativamente entre os dois formatos. A JY-ZB500T integra ambos os formatos de embalagem em uma única máquina por meio de uma arquitetura de compatibilidade dual com filmes, que inclui duas opções de colarinho formador montadas em um suporte de troca rápida (uma para a largura do filme usado nas embalagens tipo travesseiro, outra para a largura do filme usado nas embalagens envolventes torcidas), um mecanismo de selamento transversal com modo operacional selecionável (selamento completo nas extremidades para embalagens tipo travesseiro, selamento parcial nas extremidades mais mecanismo de torção para embalagens com fechamento torcido) e um módulo de acoplamento para fechamento torcido que pode ser instalado ou removido em menos de 10 minutos. No modo de embalagem tipo travesseiro, a máquina opera como uma embaladora horizontal de fluxo contínuo padrão, produzindo sacos tipo travesseiro totalmente selados. No modo de embalagem envolvente torcida, o mecanismo de selamento transversal desativa a função de selamento nas extremidades e, em vez disso, ativa uma roda de torção que agarra o filme em ambas as extremidades do saco e o torce, formando um fechamento espiral, conferindo à embalagem a aparência tradicional de caramelo envolto, associada por muitos consumidores às marcas premium de caramelo. A velocidade de rotação da roda de torção e o número de voltas (normalmente entre 3 e 5 rotações) são ajustáveis por meio da IHM, permitindo ao operador produzir torções apertadas para pequenas unidades individuais de caramelo ou torções decorativas mais soltas para barras maiores de caramelo. Essa capacidade dual elimina a necessidade de uma máquina separada para embalagem com fechamento torcido e reduz o investimento total em equipamentos para fabricantes que produzem tanto o formato tipo travesseiro quanto o formato com fechamento torcido.

3. Temperatura de vedação ajustável com modo de toffee de alta temperatura

A composição de manteiga e açúcar dos doces tipo toffee exige uma barreira contra umidade que somente filmes laminados espessos conseguem fornecer; esses laminados espessos — normalmente estruturas de três camadas OPP/AL/PE ou PET/AL/PE, com espessura total entre 60 e 120 micrômetros — exigem temperaturas de selagem na faixa de 170 a 200 graus Celsius para garantir a penetração completa da fusão através de todas as três camadas. Nessas altas temperaturas, surgem dois riscos à qualidade: primeiro, a camada de folha de alumínio no laminado pode queimar ou descamare se o tempo de permanência da selagem for excessivo, gerando uma marca visível de queimadura na borda selada, interpretada pelos consumidores como um defeito de qualidade do produto; segundo, o próprio produto toffee pode começar a amolecer se o calor se transferir do ponto de selagem através do filme até o doce dentro da embalagem, fazendo com que a superfície do toffee adere à camada interna do filme. O JY-ZB500T resolve esses riscos com um sistema de controle preciso de temperatura que dispõe de controladores PID independentemente ajustáveis para as zonas de selagem longitudinal e transversal, com precisão térmica de ±1 grau Celsius em toda a faixa de 100 a 200 graus. O tempo de permanência da selagem transversal é ajustável de 0,1 a 0,5 segundos, e o CLP calcula o tempo ótimo de permanência para cada receita com base nos parâmetros armazenados de espessura e estrutura do filme, garantindo que a selagem atinja a penetração total da fusão sem exceder o tempo de permanência que poderia causar a queima da camada de alumínio. Para evitar a transferência de calor ao produto toffee, o mecanismo de selagem transversal do JY-ZB500T inclui uma barra de resfriamento posicionada imediatamente após o ponto de selagem, que entra brevemente em contato com a borda selada e dissipa o calor residual antes que a embalagem avance para a etapa seguinte, impedindo que a energia térmica da borda selada irradie para o interior do corpo do toffee. Essa barra de resfriamento opera apenas no modo toffee (temperaturas acima de 160 graus Celsius) e é desativada no modo gummy, onde as temperaturas mais baixas de selagem não representam risco de transferência de calor.

4. Superfícies com Revestimento Antiaderente para Operação no Modo Gummy

Quando o JY-ZB500T opera no modo goma, a máquina enfrenta os mesmos desafios de manuseio de superfícies pegajosas que as embaladoras especializadas em gomas encontram. As superfícies das balas de goma contêm açúcares, gelatina e purês de frutas, que formam uma película pegajosa sobre superfícies metálicas e plásticas não revestidas, fazendo com que os produtos desacelerem, girem de forma imprevisível e acumulem resíduos que degradam o desempenho da máquina ao longo do tempo. O JY-ZB500T incorpora o mesmo revestimento antiaderente de silicone modificado com PTFE, aprovado para contato com alimentos, utilizado nas máquinas especializadas em gomas da Junyao (JY-ZB800G e JY-ZB600D), aplicado em todas as superfícies que entram em contato com o produto, incluindo a esteira transportadora de alimentação, a superfície da bandeja de classificação, os trilhos-guia de alinhamento e o canal interno do colar de conformação. No modo caramelo, esse revestimento antiaderente oferece um benefício secundário: os caramelos são menos pegajosos que as gomas, mas podem deixar resíduos de gordura butírica nas superfícies da máquina durante ciclos prolongados de produção. O revestimento antiaderente impede que esses resíduos de gordura butírica aderam à superfície da máquina, permitindo que os operadores limpen as superfícies com um pano úmido em menos de 10 minutos durante as trocas de tipo de produto — em comparação com o ciclo de esfregação de 30 minutos exigido em máquinas sem revestimento para remover os resíduos de gordura butírica provenientes da produção de caramelo antes da mudança para a produção de gomas. O revestimento antiaderente é certificado nos termos do Regulamento (CE) n.º 1935/2004 da União Europeia para segurança em contato com alimentos e mantém suas propriedades por mais de 5000 horas de operação antes de necessitar de renovação.

5. IHM Multilíngue com Gerenciamento de Receitas em Modo Duplo

A tela sensível ao toque HMI JY-ZB500T suporta inglês, chinês, árabe, russo, espanhol, francês e português, com todos os menus operacionais, códigos de alarme e rótulos de parâmetros exibidos no idioma selecionado pelo operador. Além da interface operacional padrão, a HMI inclui um sistema de gerenciamento de receitas em modo duplo que armazena perfis completos de configuração da máquina para ambos os tipos de produto: torrone e goma. Cada receita contém todos os parâmetros de velocidade dos servomotores, configurações de temperatura de selagem (com valores separados para as zonas de selagem longitudinal e transversal), posições dos atuadores de pressão de selagem, tempo de permanência na selagem transversal, status de ativação da barra de resfriamento, seleção do tipo de filme (laminação termosselável ou embalagem torcida), parâmetros de extremidade torcida (número de torções e velocidade da roda no modo de embalagem torcida), velocidade da bandeja classificadora e espaçamento na alimentação — um estado completo da máquina que pode ser carregado com um único toque na HMI. A biblioteca de receitas armazena até 50 perfis, permitindo que o operador mantenha receitas distintas para múltiplos produtos de torrone (diferentes tamanhos de torrone, diferentes estruturas de filme laminado, formatos de embalagem em travesseiro versus embalagem torcida) e múltiplos produtos de goma (diferentes formas de goma, diferentes tipos de filmes finos), com alternância instantânea entre quaisquer duas receitas em menos de 3 minutos. A porta Ethernet do CLP conecta-se à plataforma remota de diagnóstico da Junyao, permitindo que a equipe de engenharia de Taizhou acesse, em tempo real, os dados dos servomotores e os parâmetros das receitas por meio de VPN, oferecendo suporte rápido quando um cliente enfrenta um conflito de parâmetros durante uma transição entre os modos torrone-para-goma ou goma-para-torrone.

6. Pegada Compacta com Design Dual Propósito e Eficiente em Energia

O design de dupla finalidade do JY-ZB500T elimina a necessidade de duas máquinas separadas — uma para torrone e outra para gomas — reduzindo tanto o espaço ocupado no piso quanto o consumo total de energia para fabricantes que produzem ambos os tipos de produto. A máquina ocupa 2500 x 1200 x 1600 mm, uma área equivalente à de uma única embaladora convencional de tipo travesseiro, em vez da área combinada de duas máquinas separadas (que excederia 5000 x 2400 mm). O consumo total de potência de 4,5 kW é compartilhado entre os dois modos de operação, comparado aos 7 a 9 kW combinados exigidos por duas máquinas separadas. O peso de 800 kg — inferior ao da embaladora dedicada para gomas JY-ZB800G (900 kg) — reflete o projeto mecânico eficiente da máquina, que compartilha o controlador lógico programável (PLC), a interface homem-máquina (HMI), o sistema de alimentação de filme e o chassis em aço inoxidável entre os dois modos de operação, adicionando apenas os elementos aquecedores de selagem de zona dupla, a barra de resfriamento e o módulo de fixação de extremidades torcidas como componentes específicos de cada modo. Essa arquitetura baseada em componentes compartilhados reduz o estoque total de peças de reposição que o cliente deve manter, em comparação com a operação de duas máquinas separadas, e simplifica os requisitos de treinamento em manutenção para a equipe técnica da fábrica, que precisa aprender os procedimentos de serviço de apenas uma máquina, em vez de duas.

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Especificações técnicas


Parâmetro ESPECIFICAÇÃO
Modelo JY-ZB500T
Velocidade de embalagem 50–500 ppm
Faixa de Comprimento da Embalagem 50-150 mm
Potência total 4,5 kW
Fonte de Alimentação 380 V / 50 Hz (trifásico)
Peso da máquina 800 kg
Dimensões da máquina 2500 x 1200 x 1600 mm
Sistema de accionamento Motores servo + CLP + IHM
Modo de vedação Modo duplo: bala (170–200 °C) / goma de mascar (110–140 °C)
Compatibilidade com Filmes Laminados termosseláveis + filmes para embalagem torcida
Formato de embalagem Embalagem tipo travesseiro / Embalagem com extremidade torcida (selecionável)
Revestimento da Superfície de Contato Silicone antiaderente modificado com PTFE de grau alimentício
Certificação CE


Aplicações


A máquina de embalagem em travesseiro dual-purpose JY-ZB500T para torrones e gomas foi projetada para fabricantes de doces que produzem ambas as categorias de produtos na mesma linha de produção. Suas principais aplicações incluem:

  • Peças individuais de torrão (embalagem em travesseiro e envoltório torcido): pequenos quadrados, retângulos e ovais de torrão, com dimensões entre 20 mm e 60 mm, constituem a aplicação principal da máquina JY-ZB500T para torrões. No modo de embalagem em travesseiro, a máquina produz sacos totalmente selados utilizando laminados barreira espessos que protegem a composição à base de manteiga e açúcar do torrão contra umidade e oxigênio. No modo de envoltório torcido, o acessório de extremidade torcida produz um fechamento em espiral tradicional, associado por muitos consumidores à embalagem autêntica de torrão — um formato especialmente valorizado nos mercados do Oriente Médio e do Sul da Ásia, onde o torrão envolto torcidamente é a apresentação comercial esperada.


  • Ursinhos de goma e quadrados mastigáveis de fruta: No modo goma, a máquina JY-ZB500T opera com o mesmo revestimento antiaderente nas superfícies e manuseio de produtos sob baixa pressão das máquinas especializadas em gomas da Junyao, embalando ursinhos de goma, quadrados de fruta e recheios mastigáveis a velocidades de 50 a 500 ppm. O revestimento antiaderente evita que resíduos pegajosos de goma se acumulem nas superfícies da máquina, e o design de limpeza rápida permite que os operadores realizem um ciclo de limpeza com pano úmido em menos de 10 minutos antes de alternar para o modo caramelo.


  • Barras de caramelo e bastões de caramelo: Produtos mais longos de caramelo, com comprimentos entre 60 mm e 150 mm, utilizam a faixa estendida de comprimento de saco, enquanto o modo de selagem em alta temperatura fornece selos finais robustos que impedem que o corpo mole de caramelo vaze pela linha de selagem durante o armazenamento em climas quentes. A barra de resfriamento impede a transferência de calor do ponto de selagem para o corpo do caramelo, mantendo a textura firme do produto dentro do saco selado.


  • Produção sazonal de dois produtos: Fabricantes que produzem produtos de caramelo durante a temporada de festas e produtos gomosos durante o restante do ano se beneficiam da capacidade de operação em dois modos da máquina JY-ZB500T, evitando o investimento de capital na aquisição de uma embaladora dedicada para produtos gomosos, que ficaria ociosa durante os meses de produção de caramelo. A abordagem com uma única máquina também simplifica o planejamento da produção, a capacitação da equipe e a gestão de peças de reposição, comparada à operação de duas máquinas distintas para dois tipos de produto.


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Fabricação e Garantia de Qualidade


Cada máquina JY-ZB500T é fabricada na instalação de produção da Xingjunyao Intelligent Packaging Technology, com 13.000 m², localizada na Zona de Desenvolvimento de Taizhou. O processo de fabricação segue um sistema documentado de gestão da qualidade que controla cada etapa da produção. Os principais pontos de verificação de qualidade incluem:

  • Verificação do sistema de vedação de modo duplo: os elementos de aquecimento para vedação longitudinal e transversal são testados tanto no modo toffee (temperatura máxima de 200 graus Celsius) quanto no modo gummy (temperatura mínima de 110 graus Celsius), cada um por 4 horas contínuas, verificando se os controladores PID mantêm a temperatura de cada zona dentro de mais ou menos 1 grau Celsius do valor definido e se a transição entre modos é concluída em até 2 minutos, sem ultrapassar ou ficar abaixo da temperatura-alvo em mais de 5 graus Celsius durante o período de rampa.


  • Teste funcional do módulo de finalização por torção: o módulo de fixação por torção é submetido a um teste autônomo de 2 horas utilizando filme de torção, verificando se a roda de torção produz um fechamento por torção consistente (3 a 5 rotações conforme programado), sem rasgamento do filme ou torções incompletas. Após a integração com a máquina principal, um teste combinado de 2 horas verifica se a transição do modo de embalagem tipo travesseiro para o modo de embalagem por torção é concluída em menos de 10 minutos com a instalação do módulo e se ambos os modos produzem embalagens aceitáveis.


  • Teste de funcionamento em modo duplo para máquina completa: A máquina montada JY-ZB500T é submetida a um teste de 8 horas dividido em dois segmentos de 4 horas: as primeiras 4 horas no modo 'toffee', utilizando filme laminado com barreira espessa e produtos reais de toffee; as últimas 4 horas no modo 'gummy', utilizando filme CPP fino e produtos reais de gummy. A transição entre os dois modos é cronometrada e deve ser concluída em menos de 3 minutos, com menos de 10 sacos rejeitados. Os dados registrados incluem integridade da vedação (resistência à tração superior a 3 N por faixa de 15 mm em ambos os modos), precisão de registro e desempenho da superfície antiaderente.


  • Avaliação de conformidade CE: Cada máquina é avaliada conforme as diretivas da UE aplicáveis antes do embarque. O sistema de vedação em modo duplo, o módulo de fechamento em torção e a certificação do revestimento antiaderente estão todos incluídos no dossiê técnico CE. Os clientes recebem a declaração CE e os manuais de instalação em inglês e no idioma local do cliente.


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Perfil da empresa


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Xing Junyao Intelligent Packaging Technology(Taizhou)Co.,Ltd

Xing Junyao Intelligent Packaging Technology (Taizhou) Co., Ltd é um fabricante profissional especializado na pesquisa, desenvolvimento, produção, venda e assistência técnica de máquinas de embalagem de chocolate, máquinas de embalagem de doces, máquinas automáticas de alimentação e embalagem, e máquinas de embalagem de alimentos. Estamos localizados em Taizhou, província de Zhejiang, China, com fácil acesso ao transporte. Além disso, obtivemos certificados CE. Nossos produtos são comercializados com sucesso em todas as cidades e províncias da China e também exportados para clientes em países e regiões como Oriente Médio, Europa, América e demais países e regiões do mundo. Também aceitamos pedidos OEM e ODM.


Xing Junyao cooperará, desenvolverá e buscará benefícios mútuos com você!
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Perguntas Frequentes


P: Qual é a quantidade mínima de pedido para a JY-ZB500T?
A quantidade mínima de pedido é uma máquina. A Junyao produz o modelo padrão de dupla finalidade JY-ZB500T com subconjuntos em estoque, permitindo pedidos de unidade única dentro do prazo de entrega padrão, sem cobrança de sobretaxas. O módulo de fixação de extremidade torcida é incluído como componente padrão. São oferecidos níveis de preços por volume para pedidos de três ou mais unidades.

P: Qual é o prazo típico entre a confirmação do pedido e o envio?
As máquinas JY-ZB500T padrão, sem personalizações, são enviadas em 25 a 30 dias úteis após a confirmação do pedido e o recebimento do depósito. O módulo de extremidade torcida é pré-instalado e testado como parte da configuração padrão da máquina. As máquinas que exigem dimensões personalizadas de colar de conformação para formatos incomuns de torrões ou gomas, ou parâmetros modificados do módulo de extremidade torcida para requisitos específicos de fechamento por torção, demandam de 35 a 45 dias úteis. A Junyao fornece fotos semanais do andamento da produção e atualizações sobre marcos importantes ao longo do período de fabricação.

P: O módulo de fechamento por torção reduz a velocidade de produção de embalagens em travesseiro da máquina?
Não. Quando o módulo de fechamento por torção está fisicamente instalado na máquina, mas a interface homem-máquina (HMI) está configurada no modo de embalagem em travesseiro, a roda de torção permanece inativa e o mecanismo de selagem transversal opera à velocidade máxima para a produção de selos finais. A presença do módulo de fechamento por torção na máquina não afeta a velocidade de embalagem em travesseiro, pois o eixo de acionamento da roda de torção é desconectado do sistema servo nesse modo, eliminando qualquer arrasto mecânico. O módulo também pode ser removido fisicamente da máquina em menos de 10 minutos, caso o cliente não pretenda produzir embalagens com fechamento por torção por um período prolongado, reduzindo a complexidade visual da máquina e tornando a área de selagem transversal mais acessível para limpeza.

P: Qual suporte pós-venda a Junyao oferece?
A Junyao oferece uma garantia de 12 meses que cobre todos os componentes mecânicos e elétricos em ambos os modos de operação, incluindo os elementos aquecedores de vedação de zona dupla, a barra de resfriamento, o módulo de torção final e o revestimento antiaderente. Durante o período de garantia, os componentes defeituosos são substituídos gratuitamente, incluindo frete aéreo. Após o término da garantia, a Junyao mantém um estoque de peças de reposição e envia as peças de substituição em até 3 dias úteis. O suporte remoto de diagnóstico via VPN está disponível durante toda a vida útil da máquina, e a equipe de engenharia da Junyao pode acessar, em tempo real, os parâmetros das receitas de modo duplo e todos os dados de status dos servomotores, fornecendo suporte direcionado para problemas operacionais tanto no modo 'toffee' quanto no modo 'gummy'. Estão disponíveis contratos anuais de serviço de manutenção preventiva, incluindo visitas técnicas para calibração da vedação de modo duplo, avaliação do revestimento antiaderente e inspeção do módulo de torção final.

P: Quais opções de envio estão disponíveis para clientes internacionais?
O JY-ZB500T é enviado em um caixote de madeira com almofadamento interno absorvente de choques, adequado tanto para transporte marítimo quanto aéreo. O módulo de extremidade giratória é enviado dentro do caixote da máquina principal, pré-instalado e protegido. Pedidos padrão são enviados por via marítima, com prazos de entrega de 25 a 40 dias. Pedidos urgentes são enviados por via aérea, com entrega em 7 a 12 dias úteis. A Junyao fornece toda a documentação de embarque, incluindo faturas comerciais, listas de embalagem, certificados de origem e declarações de conformidade CE.

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